この度、当社で2020年12月19日に発表いたしましたマーダーミステリー・レビューサイト「マダナビ」にて、ユーザーのメールアドレス等が他のユーザーに送られる事象が発覚いたしました。
マダナビをお使いいただいたユーザーにはご心配とご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。
当社は、当社のプライバシーポリシーにのっとり、個人情報の扱いは特に注意を払っておりましたがサイトリリースに際し、このような事態を引き起こしてしまい、深く反省しております。
あらためて当社体制を見直し、再発防止に努めて参ります。
1）送信された情報
1. メールアドレス
2. IPアドレス
※名前・住所・その他の個人情報は漏洩しておりません
2）経緯
シナリオに口コミが書かれると管理者へメールが送られる仕様でしたが、SNS認証ではないユーザーが新規シナリオ登録を行い、別のSNS認証ではないユーザーがそのシナリオに口コミを書いた場合、シナリオ登録者へメールが送られる設定になっていたことを当社が気づかず、ユーザーの情報が送信されました。
3）送信された件数
1件
※口コミは111件ありましたが、108件は送信されないか当社に送信されているため外部に送信されておりません。外部へ送信される可能性があった3件のうち、2件はシナリオ登録者がSNS認証にて会員登録を行なったためメールアドレスを取得しておらず、送信されておりません。
4）応急対応
マダナビを停止しました。送信されたユーザーと受信したユーザーに連絡をとり、事実のご報告と情報の削除を依頼しました。
5）再発防止策
現在、検討中。当社ホームページにて後日に発表いたします。
■お問い合わせ先
info@joymada.com